ご注文方法について

ご注文方法

ご購入までの流れ

ログインする

ログインボタンを押して「ID(ご登録メールアドレスまたはお客様番号)」と「パスワード」をご入力ください。お客様番号についてはこちらをご確認ください。
カート画面からでもログイン可能です。
はじめてのお客様はログインページから新規会員登録へお進みください。

商品カートに入れる

ご希望の商品ページ内の「カートに入れる」ボタンを押してカート画面にお進みください。
定期コースをご希望の場合は「定期購入する」ボタンを押してください。

カート画面で数量を指定

ご希望の数量をご入力後「ご購入手続きへ」を押してください。

お支払い方法・お届け先を指定

ご希望のお支払い・お届け先をご入力後「確認画面へ進む」を押してください。

確認画面で内容を確認・または変更

お申し込み内容に変更がある場合は、変更ボタンで変更できます。
内容を確認後「注文する」ボタンを押してください。

購入完了

購入完了ページが表示されましたら、ご登録のメールアドレスに注文完了メールをお送りします。
マイページからも確認ができます。

※メールが届かない場合
迷惑メール拒否(ドメイン指定受信・PCからのメール受信拒否)をされている場合はメールが届かない場合があるため、受信指定ドメインに「kenkounomori.co.jp」を追加の上、弊社までご連絡をお願いいたします。メールでのご連絡はこちらでご確認ください。
ご自身で設定をしておらず届かない場合は、迷惑メールフォルダ等に自動で振り分けられている可能性もございます。 お手数ですが、全てのメールフォルダをご確認ください。

※WEB注文ができない場合
WEB注文ができない場合はこちらをご確認ください。

お客様番号について

お客様番号は、お届け明細書の表面右上、および表右面の「ご注文・定期変更専用ハガキ」右上に印字されております。
すでに、WEBでご注文済みの方は、商品発送の際にお送りするメールにも記載しております。

インターネット以外(TEL・FAX)でご利用されたことがあるお客様は、すでにお客様番号がございますが、別途インターネットでの会員登録が必要となります。

WEB注文ができない場合

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商品がカートに入らない等、注文へ進むことができない場合にはCookieの設定が無効になっていないかご確認をお願いします。

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お電話でのご注文

お電話でのご注文も承っております。ご希望の方は以下番号までご連絡ください。

9:00 〜 21:00(土/日/祝日も承ります)

FAXでのご注文

FAX:0120-999-765

24時間受付

FAXでご注文の際には、下記項目をご記入ください。

  • お名前
  • お電話番号
  • ご住所
  • ご注文コース:(1)その都度 (2)定期コース(毎月・2カ月・3カ月)
  • ご注文袋数:毎月(1袋から)・2カ月(2袋から)・3カ月(3袋から)

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