
通常発送から1週間以内でのお届けとなりますが、地域あるいは配達状況により発送日から1週間以上かかる場合がございます。10日経っても届かない場合は、「お問合わせ」からご連絡ください。
お申し込み内容確認のため、お手数ですがお客様のお名前・お電話番号・配達された商品などを下記までご連絡ください。
基本的に商品発送前のキャンセルは承りますが、発送当日またはすでに発送済みのものはキャンセルできません。ご了承ください。
お客様のご都合による返品につきましては、商品到着後8日以内、また未開封のものに限り承ります。尚、お客様のご都合での返品・交換の場合は、送料お客様ご負担となります。ご返送方法等ご案内いたしますので、先ずは下記よりご連絡ください。
商品到着後9日以降の返品・交換には応じかねる場合がございますのでご了承ください。
再発行いたしますので、お手数ですがお問い合わせページよりご連絡をお願い致します。振込用紙が届きましたら、1週間以内のご入金をお願い致します。
当杜でのご注文実績が1回以上お有りの方で、一般注文の方のみご利用できます。
初めてご利用の方、または定期コースをご注文の方はご利用できませんのでご了承ください。
■送料について
「一般注文」の場合、1個ご注文で送料100円、2個以上は送料無料。
「定期コース」の場合、1個から送料無料となります。
■手数料について
・後払い(振込/郵便局・コンビニ):振込手数料当社負担
・代金引換
ご購入金額10,000円(税込)未満 → 手数料300円(税込)お客様負担
ご購入金額10,000円(税込)以上 → 手数料当社負担
・銀行振込:振込手数料お客様負担
申し訳ございませんが、日本国内の発送に限ります。ご了承ください。
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