（2012年1月度）
- ご注文方法について
-
下記の方法からご注文いただけます。
フリーダイヤル：0120-999-229（受付時間 9:00～21:00 土日祝も承ります）
FAX：0120-999-765（24時間受付）●FAXでご注文の際には、下記項目をご記入ください。
・お名前 ・お電話番号 ・ご住所
・ご注文コース ： (1)その都度 (2)定期コース（毎月・２ヶ月・３ヶ月）
・ご注文袋数 ： 毎月（１袋から）・2ヶ月（2袋から）・3ヶ月（3袋から）
※FAX用紙を（PDF書類）をご覧いただくには、Adobe Readerが必要です。お手数ですがこちらより、「Adobe Reader」（無料）をダウンロードしてください。
- 送料・手数料について
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◇送料（お届け先１箇所に付き）
お買上げ商品1個2個以上一般定期一般定期もっちり大豆、金時しょうが＋シルクペプチド、美滴専科、快朝一杯、爽臭革命、海のプラセンタ、蜂貴妃、杜の老陳黒醋、秘伝製法にんにく卵油、ﾋﾞﾙﾍﾞﾘーｱｲｽﾞ220、まるごと！ｸﾞﾙｺｻﾐﾝ＆ｺﾝﾄﾞﾛｲﾁﾝ 100円無料無料無料◇手数料
・郵便局/コンビニエンスストア振込（後払い）：振込手数料弊社負担
・代金引換
ご購入金額10,000円（税込）未満：手数料300円（税込）お客様負担
ご購入金額10,000円（税込）以上：手数料弊社負担
・銀行振込（前払い）：振込手数料お客様負担 - 発送について
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○平日１７時までにご注文いただいた場合は、翌営業日発送予定となります。
○土日祝はお休みとなりますので、休み明けの翌営業日発送予定となります。 - ご注文内容の確認方法
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・ホームページよりご注文をいただきますと、弊社にて確認の後、ご登録のメールアドレスに「ご注文内容確認」のメールを送信いたしますのでご確認ください。
・メールエラーやご注文内容についてお問い合わせがある場合、ご注文受付後に確認のお電話を差し上げる場合がございます。その場合、商品の発送に遅れが出ることもありますので何卒ご了承くださいませ。
ご注文について
インターネットから
携帯電話から
お電話・FAXから
- お届け方法
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メール便・宅配便のいずかとなります。ご注文数量・お買上金額等により発送方法が変わりますので、詳しくはお問い合わせいただくか、またはご注文確認メールにてご確認くださいませ。代金引換をご選択の場合は、ご注文数に関係なく宅配便でのお届けとなります。
（合計金額が１万円未満で、代金引換をご選択の場合は、代引手数料300円は、お客様負担とさせていただきます。）お電話・ハガキ・FAXなどでご購入された事があるお客様でも、当サイトで商品のご注文や各種サービスをご利用いただくには、Web会員登録（無料）が必要です。 - サプリメント・洗顔石けんの発送方法
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【対象商品】もっちり大豆、蜂貴妃、海のプラセンタ、ﾋﾞﾙﾍﾞﾘ-ｱｲｽﾞ220、
まるごと！ｸﾞﾙｺｻﾐﾝ＆ｺﾝﾄﾞﾛｲﾁﾝ、爽臭革命、杜の老陳黒醋
秘伝製法にんにく卵油、金時しょうが＋シルクペプチド【メール便】1〜6個【宅配便】7個以上 - 「美滴専科」「快朝一杯」のみの発送方法
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【対象商品】美滴専科、快朝一杯【メール便】1〜2個【宅配便】3個以上
- サプリメント商品と同送する場合の発送方法
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【対象商品】全商品【メール便】「美滴専科」あるいは「快朝一杯」1個＋サプリメント商品1〜4個【宅配便】「快朝一杯」2個以上もしくは
「美滴専科」あるいは「快朝一杯」1個＋サプリメント商品5個以上 - お届けまでにかかる日数
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商品発送から１週間前後でお届けします。
※交通状況や天候により遅れる場合がございます。 - お届け時間の指定について
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宅配便（代金引換をご選択の場合を含む）でのお届けのみご指定可能です。
ご注文時にご都合の良い時間帯をお選びください。 - お届け先の指定について
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・ご自宅や勤務先、その他ご指定の場所へお届け致します。
・日本国内に限ります。
・いずれの場合もご購入明細書（振込用紙）は商品と同封でお届けいたします。
・ご自宅・勤務先へのお届けご希望の場合はご本人様へのお届けとなります。
お届けについて
- 郵便局・コンビニエンスストア振込（後払い）
-
お支払い方法で「郵便局・コンビニ振込（後払い）」がご利用いただける方
⇒健康の杜でのお買い物が初めての方で、ご購入金額が10.000円未満（税込）の場合
⇒健康の杜でのお買い物が2回目以降で、ご購入金額が20.000円未満（税込）の場合・全国の郵便局からお振込できます。（手数料当社負担）
・下記のコンビニエンスストアがご利用いただけます。（手数料当社負担）
・商品到着後７日以内にお支払いください。
- クレジットカード
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・下記のクレジットカードをご利用いただけます。（カード手数料当社負担）※クレジットカード決済はホームページでのご注文に限りご利用いただけます。
※お電話・FAXでカード情報をご連絡いただいても決済する事はできませんのでご了承ください。※お客様のクレジット番号は弊社では保持いたしません。株式会社ゼウスを通じて安全に送信されるため安心してご利用いただけます。
株式会社ゼウス ●安心のカード決済について→
- 代金引換
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・ヤマト運輸の代金引換サービス（宅配便コレクト）をご利用いただけます。
（代引手数料）
○ご購入金額10,000円（税込）未満：手数料300円（税込）お客様負担
○ご購入金額10,000円（税込）以上：手数料当社負担※代金は商品到着時に宅配ドライバーにお渡しください。
※お支払いは、現金・クレジットカード・デビッドカード・電子マネー（nanaco、Edy、WAON）を利用できます。 - 銀行振込（前払い）
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※ご注文手続き後、「前払い」にてご入金ください。弊社にてご入金が確認できしだい、商品を発送いたします。（銀行振込手数料お客様負担）■三井住友銀行 天神町支店 （普）0381076 ｶ)ｹﾝｺｳﾉﾓﾘ
※お振込の際には、お振込名義人入力欄にご登録の氏名・電話番号を続けて
ご入力ください。
例） お振込名義人名＋電話番号
ケンモリタロウ0120999229
※ご注文後１週間以内にご入金の確認ができなかった場合は、キャンセ ルと
させていただきます。
ご了承くださいませ。 - お支払いに関するご注意
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お支払いを遅延されると、お支払い方法を限定（代金引換・クレジットカード払いなど）させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お支払いについて
- 返品について
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商品到着後８日以内にお電話・メールにてご連絡をいただいた場合のみ、受付させていただきます。下記宛先に宅配便にてご返送ください。
※開封後の返品はお受けできません。◇お客様都合による返品
お客様のご都合の場合、送料はお客様負担となります。 ご返送方法は宅配便にてお願いいたします。◇返品の場合の代金返金について
弊社にて商品返品確認後、現金書留もしくはご指定の銀行へ振込にて商品代金を返金させていただきます。※下記宛にご返送ください。
・ご連絡後、商品・明細書などはそのままの状態でご返送ください。
・備考欄には「返品」とご記入ください。
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-10-29 株式会社 健康の杜 - 交換について
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まずは、商品到着後８日以内にお電話・メールにてご連絡ください。◇破損等による交換
ご連絡いただいた後、代品を発送させて頂きますので、お手元に到着しましたら中に同封してあります「返信用封筒」にてご返送ください。◇お客様都合による交換
ご連絡いただいた後、まずは返品をお願いいたします。
（送料はお客様負担、ご返送方法は宅配便にてお願いいたします。）
商品が弊社に届きましたら、代品を発送させていただきます。◇交換の場合の差額およびお支払いについて
交換の場合に差額が生じた時は、お電話またはメールにてご連絡させていただきます。●下記の場合は、お客様負担となります。あらかじめご了承ください。
・お客様都合による返品にかかる送料
・銀行への振込手数料
返品・交換について
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