杜のすっぽん黒酢をはじめとする健康と美をサポートするサプリを販売

健康の杜からのお知らせ

2019.09.26『MARU シャンプー・トリートメント』定期コースでの販売を開始

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご愛顧いただいております弊社商品『MARU シャンプー・トリートメント』でございますが、
多くのお客様からのご要望にお応えし、2019年10月1日より、定期コースでの販売を開始いたします。

詳細につきましては、『MARU シャンプー・トリートメント』定期コースについてをご覧くださいませ。

今後とも、引き続き弊社商品のご愛顧ならびに末長いおつきあいをいただきますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。

2019.09.10『洗顔石けん もっちり大豆』定期コース及び配送料についてのお知らせ

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご愛顧いただいております弊社商品『洗顔石けん もっちり大豆』でございますが、
誠に勝手ながら2019年9月末日をもちまして、定期コースの新規受付を終了させていただきます。

また、『洗顔石けん もっちり大豆』通常購入の配送料金につきましても、2019年10月1日(火)の
お申込み分より改定させていただくこととなりました。

詳細につきましては、『洗顔石けん もっちり大豆』定期コース及び配送料についてのお知らせ
ご覧くださいませ。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2019.08.28消費税率の変更と軽減税率制度導入に伴うお知らせ

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、2019年10月1日(火)施行の消費税率の引上げと、それに伴う軽減税率制度における消費税の
取り扱いにつきまして、ご案内いたします。

尚、詳細につきましては 『消費税率の変更と軽減税率制度導入に伴うお知らせ をご覧くださいませ。

何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2019.08.22けんもりポイントサービス一時休止のお知らせ

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、健康の杜オンラインショップでは、消費税率改定に伴うシステムメンテナンスのため、
けんもりポイントのご利用を一時休止させていただきます。

◆休止期間:
2019年9月27日(金) 17時~10月15日(火) 12時まで
◆休止対象サービス:
商品ご購入及びマイページなどでのポイント利用
※けんもりポイントの付与につきましては、休止期間も継続して行います。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2019.08.20 『ピュアコラーゲン 美滴専科』販売終了のお知らせ

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

発売開始以来、皆様にご愛顧いただいております弊社商品『ピュアコラーゲン 美滴専科』でございますが、
誠に勝手ながら2019年11月末日をもちまして販売を終了することとなりました。
ご利用いただいております皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

尚、詳細につきましては 『ピュアコラーゲン 美滴専科』販売終了のお知らせをご覧くださいませ。

今後とも、引き続き弊社商品のご愛顧ならびに末長いおつきあいをいただきますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。

2019.07.26定期コース 8月16日(金)~23日(金)にお届け予定のお客様へ大切なお知らせ

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在ご利用中の定期コースで、次回のお届け予定が8月16日(金)~23日(金)の発送につきましては
弊社夏季休業に伴い、通常より早めの手配をさせていただく予定です。

ご利用中のお届けのコースに変更・休止・中止のご希望がございましたら、
大変恐れ入りますが、8月5日(月)18時までにお手続きをいただきますようお願いいたします。
マイページからのお手続きはコチラ≫

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2019.07.25夏季休業期間中の商品配送について

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年8月9日(金)~16日(金)にご注文いただいた商品の配送につきまして、
以下の通りご対応いたします。

8月9日(金)15時までのご注文
8月9日(金) 発送
8月9日(金)15時 ~ 17時までのご注文
8月16日(金) 発送
8月9日(金)17時 ~ 8月16日(金)17時までのご注文
8月19日(月) 発送

※8月9日(金)17時以降のメールお問い合わせ、マイページからのご依頼につきましては、
8月19日(月)以降に順次対応させていただきます。

※メールエラーやご注文内容についてお問い合わせがある場合、商品の発送に遅れが出ることもありますのでご了承くださいませ。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2019.06.13サイトメンテナンスについて

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
健康の杜公式サイトにて、以下のとおりメンテナンスを実施しますのでお知らせいたします。

<メンテナンス日時>
2019年6月17日(月)04:00~05:00

作業時間中は、クレジットカードでの決済がご利用いただけませんのでご了承ください。
サイトの閲覧やクレジットカード以外でのお買い物は、通常通りご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2019.05.07 マイページへの反映について

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中にいただきました、定期コースや、会員様情報の変更に関しましては、
マイページへの反映までに数日お時間をいただく場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2019.04.17 2019年度モンドセレクション受賞のお知らせ

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社各商品が「2019年度 モンドセレクション」におきまして優秀品質賞を
受賞いたしました。
これからも皆様の日々の健康にお役立ていただける商品づくりを目指して、
さらなる品質の向上に努めて参りますので、今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

受賞商品一覧はコチラ

※モンドセレクションとは?
世界各地にある優れた製品を発掘することを目的に1961年に設立された国際的な品評機関で、 「食のオリンピック」や「食のノーベル賞」とも呼ばれており、世界でも代表的な品質に関する食品コンテストです。

2019.04.10ゴールデンウィーク期間中の配送について

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年4月26日(金)~5月8日(水)に健康の杜公式サイトよりご注文いただいた商品の発送につきまして、
以下の通りご対応いたします。

4月26日(金)15時までのご注文
4月26日(金) 発送
4月26日(金)15時~5月7日(火)17時までのご注文
5月8日(水) 発送
5月7日(火)17時~5月8日(水)17時までのご注文
5月9日(木) 発送

※4月26日(金)17時以降のメールお問い合わせ、マイページからのご依頼につきましては、
5月7日(火)~9日(木)に順次対応させていただきます。

※メールエラーやご注文内容についてお問い合わせがある場合、商品の発送に遅れが出ることもあります
のでご了承くださいませ。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2019.04.10定期コース 5月5日(日)~13日(月)にお届け予定のお客様へ大切なお知らせ

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在ご利用中の定期コースで、次回のお届け予定が5月5日(日)~5月13日(月)の発送につきましては
長期お休みの影響による遅延をさけるため、通常より早めの手配をさせていただく予定です。

ご利用中のお届けのコースに変更・休止・中止のご希望がございましたら、
大変恐れ入りますが、4月24日(水)18時までにお手続きをいただきますようお願いいたします。
マイページからのお手続きはコチラ≫

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2019.04.05サイトメンテナンスについて

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
健康の杜公式サイトにて、以下のとおりメンテナンスを実施しますのでお知らせいたします。

<メンテナンス日時>
2019年4月24日(水)21:00~23:59

該当時間中は健康の杜公式サイトへのアクセスができませんのでご了承ください。
(マイページの閲覧やサイトのフォームを経由したお問い合わせもご利用いただけません。)

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2018.12.13年末年始の配送について

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年12月28日(金)~2019年1月7日(月)にご注文いただいた商品の発送につきまして、
以下の通りご対応いたします。

2018年12月28日(金)15時までのご注文⇒  
2018年12月28日(金) 発送
2018年12月28日(金)15時 ~ 17時までのご注文⇒  
2019年1月4日(金) 発送
2018年12月28日(金)17時 ~ 2019年1月4日(金)17時までのご注文⇒  
2019年1月7日(月) 発送
2019年1月4日(金)17時 ~ 1月7日(月)17時までのご注文⇒  
2019年1月8日(火) 発送

※2018年12月28日(金)17時以降のメールお問い合わせ、マイページからのご依頼につきましては、
1月4日(金)以降に順次対応させていただきます。

※メールエラーやご注文内容についてお問い合わせがある場合、商品の発送に遅れが出ることもありますのでご了承くださいませ。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2018.11.19(12.18更新)2019年 健康の杜 オリジナルカレンダープレゼントのお知らせ

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

11月19日より実施しておりました、2019年カレンダープレゼントキャンペーンにつきまして、
お申し込みがご用意しておりました数量に達しましたため、
誠に申し訳ございませんが、本キャンペーンを終了とさせていただきました。

大変多くのお客様にお申込みをいただきまして誠にありがとうございました。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2018.11.09サイトメンテナンスについて

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
健康の杜公式サイトにて、以下のとおりメンテナンスを実施しますのでお知らせいたします。

<メンテナンス日時>
2018年11月14日(水)23:00~11月15日(木)1:00の間の最大2分間

該当時間中は健康の杜公式サイトへのアクセスができませんのでご了承ください。
(マイページの閲覧やサイトのフォームを経由したお問い合わせもご利用いただけません。)

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

2018.09.06台風21号、北海道地震による配送遅延のお知らせ

台風21号及び北海道での地震におきまして、被災されたみなさまに心よりお見舞い申し上げますとともに、 一日も早い復旧復興をお祈りいたします。

尚、この影響により、一部地域の商品お届けに大幅な遅延が生じる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳しくは日本郵便公式サイトでもご確認いただけます。
日本郵便公式サイト

2018.07.09 (07.19更新) 大雨による、電話対応と配送への影響について

この度の西日本を中心とした大雨におきまして、被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
1日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

また、この大雨により、以下に影響が出ております。

・商品の配送関連
一部地域の商品お届けに遅延が生じる場合がございます。

・電話によるご対応
7月7日(土)~9日(月)早朝、また、18日(水)までの夜間において、弊社コールセンターへの電話が繋がらない状態が続いておりました。
大変ご迷惑をおかけいたしましたが、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2018.06.20 大阪北部地震による配送遅延のお知らせ

大阪北部地震におきまして、被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

尚、地震の影響により、一部地域の商品お届けに遅延が生じる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2018.04.20 2018年度モンドセレクション受賞のお知らせ

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社各商品が「2018年度 モンドセレクション」におきまして優秀品質賞を
受賞いたしました。
これからも皆様の日々の健康にお役立ていただける商品づくりを目指して、
さらなる品質の向上に努めて参りますので、今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

受賞商品一覧はコチラ

※モンドセレクションとは?
世界各地にある優れた製品を発掘することを目的に1961年に設立された国際的な品評機関で、 「食のオリンピック」や「食のノーベル賞」とも呼ばれており、世界でも代表的な品質に関する食品コンテストです。

2018.04.16サーバー障害発生に伴うサイトアクセス不具合について

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年4月14日(土) 21時30分頃~23時30分頃、サーバー不具合により
弊社サイトをはじめ、ウェブ会員様のマイページ等にアクセスしづらい状況が発生いたしました。

現在は復旧し、通常通り運行しておりますが、当該時間中に不具合等が生じたお客様におかれましては
マイページもしくはお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2017.11.17サーバーメンテナンスについて

いつも健康の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

健康の杜公式サイトにて、以下のとおりメンテナンスを実施しますのでお知らせいたします。

<メンテナンス日時>
2017年11月30日(木)午前1:30~午前3:30の間の約50分間

作業時間中は健康の杜公式サイトへのアクセスができませんのでご了承ください。
(マイページの閲覧やサイトのフォームを経由したお問い合わせもご利用いただけません。)

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

↑ページトップへ

Copyright© Kenkounomori Inc. All Rights Reserved.